Encuesta sobre el uso de TIC y del comercio electrónico en las empresas Año 2018 – Primer trimestre de 2019

Tres de cada cinco empleados en empresas con 10 o más trabajadores usan ordenadores con fines empresariales y más de la mitad utiliza ordenadores con conexión a Internet en el primer trimestre de 2019.

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El 17,4% de empresas emplean a especialistas TIC en el primer trimestre de 2019 y el 7,4% emplean mujeres con este perfil. El sector Servicios es el que más empresas con mujeres especialistas TIC tiene (9,4%), frente al 5,2% de la Industria y el 2,9% de la Construcción.

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El 8,3% de las empresas realizaron análisis de Big Data durante el año 2018. Los datos generados por medios sociales fueron la fuente más utilizada, en concreto por el 4,0% del total de empresas de 10 o más empleados. Por detrás se situaron los datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles, usados por el 3,9% de las empresas.

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El 92,8% de las empresas han usado alguna medida de seguridad TIC en el primer trimestre de 2019. Las más utilizadas son la actualización del software (87,4%), las copias de seguridad en una ubicación separada (83,6%) y la autenticación mediante contraseña fuerte (70,6%).

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Las empresas de 10 o más empleados cuyas sedes sociales están ubicadas en Cataluña, Comunidad de Madrid y Aragón presentan las mayores intensidades en el uso de las TIC en el primer trimestre de 2019. Por su parte, las empresas de las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla y de las comunidades autónomas de Extremadura y Cantabria tienen los menores porcentajes.

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El 33,9% de las empresas con 10 o más empleados realizaron compras mediante comercio electrónico en 2018. El volumen total de los pedidos de bienes y servicios fue de 239.505 millones de euros, con un aumento del 15,9%.

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El 79,9% de las empresas de menos de 10 empleados dispone de ordenadores en el primer trimestre de 2019. El 76,3% dispone de conexión a Internet. Los tipos de conexión más usados siguen siendo la banda ancha fija (83,1%) y la móvil (74,9%). Por su parte, el 30,2% de las empresas con menos de 10 empleados dispone de página web.

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En cuanto al uso de comercio electrónico, el 5,8% de las empresas con menos de 10 empleados realizaron ventas por este medio y el 17,5% compras.

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